דבר המייסד
מתוך BPI Nituv
בעלי תפקידים בחברות מסחריות מייחסים מידת חשיבות גבוהה לחדשנות בתהליכים עסקיים ומסכימים לשלם בנדיבות ליוזמיה.
פורטל החדשנות הוא אתר תוכן מקצועי בנושא חדשנות בתהליכים עסקיים. המידע והידע בפורטל תורמים ליזמים, למנהלים בכירים ולאנשי הקהילה העסקית בבניית חדשנות עסקית ומהווים השראה לצעד העסקי הבא שלהם. התוכן בפורטל מבוסס על ראיונות עם מנהלים ויזמים, מומחים מהאקדמיה, מאמרים אקדמיים וניסיון מעשי של חברות חדשניות בישראל.
הפורטל שבפניכם מאגד שני תחומים חדשים והינו תולדה שלהם: האחד - ניהול תהליכים עסקיים, BPM והשני - עידן החדשנות. שני תחומים אלה עוררו בשנים האחרונות את סקרנותי והם שהובילו אותי ליזום מחקר ולכתוב שתי עבודות מקיפות בתחום.
המחקר מקיף שני חלקים: תיאורטי ואמפירי.
החלק התיאורטי מבוסס על מאמרים עדכניים ורלוונטיים,
החלק האמפירי מבוסס על תשובות שהתקבלו מבעלי תפקידים העוסקים בתחום.
ממצאי המחקר האמפירי חושפים קשר מובהק בין מידת החשיבות שבחדשנות ושיפור תהליכים עסקיים, כשירות המסופק ע"י ספק פתרונות IT,
לבין הצלחתו השיווקית.
ממצאים אלו הובילו אותי להגדיר מושג חדש: "חדשנות בתהליכים עסקיים".
הצלחה שיווקית הוגדרה במחקר
ב"מידת הסכמה של לקוחות לשלם מחירים גבוהים לספקים אשר יציעו חדשנות בתהליכים".
את תקציר הממצאים העיקריים של המחקר תוכלו לקרוא בפורטל זה ואולי אף לצפות בעתיד הקרוב בקטעי וידאו שלהם.
מסקנה מעניינת נוספת שמצאתי בחומרים התיאורטיים היא שחדשנות כבסיס להצלחה עסקית לא בהכרח קשורה לחדשנות טכנולוגית.
החדשנות בתהליכים היא בהחלט גורם פוטנציאלי שביכולתו לסייע לארגונים להצליח ברמה עסקית.
- אתם מוזמנים לעיין במחקר בנושא BPM שערכנו:
