ברוכים הבאים לתחום שיפור תהליכים
שיפור Improvement תהליכים נפוץ מאוד כיום. ארגונים רבים עושים שימוש בכלים השונים כדי להתייעל בשאיפה להקטין עלויות, לשפר איכות. התכנים המוצגים לפניכם כאן יסייעו לכם להכיר מקרוב את התחום.
תהליכים עסקיים הינם אוסף מורכב ומגוון של פעילויות אנושיות, שנועדו ליצור ערך מוסף ללקוח. עם זאת, בעידן של פריצות דרך טכנולוגיות, מחזורי פיתוח קצרים, תחרות גוברת והפיכת העולם לכפר הגלובלי, קיים לחץ גובר והולך על פיתוח תהליכים עסקיים והם הופכים בהדרגה למורכבים יותר.
ידועות שתי גישות שונות, המתמודדות עם טבעם המורכב של תהליכים עסקיים: הפחתת מורכבות מיותרת או ניהול המורכבות היתרה. היעד הסופי הינו שיפור התהליך העסקי, באופן שיגדיל את הערך המוסף שניתן לבעלי העניין. עוד...
הסקרים למיניהם הינם נושא מורכב, הנלמד במסגרת קורסי מבוא לסטטיסטיקה, בקורסים לשיטות מחקר במדעי החברה והחיים ובבתי ספר למנהל עסקים.
היוזמה לביצוע סקרים מתבססת על ההנחה שניתן לאסוף מדגם המייצג את אוכלוסיית היעד הנחקרת ולאפיין אותה. מקובל להניח שהמדגם מאפשר לחשב אחוזי טעות, סטיות תקן ורווחי סמך. בפועל, כאשר באים לתכנן ולבצע סקר, מתעוררים קשיים וצרכים שהקורסים השונים לא תמיד חושפים אותם בפני הסטודנטים. עוד...
האופן שבו היזם מציג את הרעיון ואת המוצר הינו בעל השפעה מכרעת על יכולתו לשכנע את בעלי ההון, את המשקיע או את החברה בפוטנציאל של המוצר על מנת לגרום להם לרכוש אותו ולהשקיע בו. אופן הצגת הרעיון משפיע גם על החלטות היזם מבחינת תהליך הפיתוח, וקובע עד איזה שלב הוא יפתח את המוצר שלו, לפני שיפנה למכירה של הרעיון או לגיוס משקיע.
כדי להציג את הרעיון בפני המשקיע, נעזר היזם בהצגה של המוצר. עוד...
מהסקירה הספרותית ניתן להבין שלוש נקודות עיקריות, ובכל אחת כמה דגשים חשובים.
הראשונה היא שטכנולוגיית המידע לא בהכרח משפרת את הפריון או את היתרון התחרותי של חברה. מומלץ לארגונים לבחון בקפידה את ההשקעות ב-IT. עוד...
מבוסס על משתנה תלוי אחד: הצלחה שיווקית (הכולל תעריף גבוה לשעת עבודה והרחבה של היקף הפעילות); ושלושה משתנים בלתי-תלויים. המשתנה התלוי, הצלחה שיווקית, מוגדר באמצעות שני מדדים המגדירים גידול בהכנסות עוד...
מניתוח נתוני הסקר התקבל תוקף אמפירי מרשים לכל הדעות להשערות המחקר. מבדיקת הקשר בין המשתנים ניתן להגיע למסקנה חד משמעית: לקוחות יסכימו להרחיב את היקף הפעילות של ספק הפתרונות וגם לשלם מעל לממוצע בענף תמורת חדשנות ושיפורים בתהליכים עסקיים עוד...
Lean Process היא אסטרטגיה של שיפור מתמיד בתהליכי הארגון, שאותה כדאי לכל ארגון לאמץ לעצמו בשאיפה לשמור ולשפר את כושר התחרות שלו. אם בעבר די היה לספק מוצר או שירות באיכות סבירה ובעלות שאפשרה שולי רווח סבירים, הרי בעולם התחרותי היום אין די בתנאים אלו כדי להבטיח את הישרדותו של הארגון בטווח הארוך
עוד...
הגישה הכלכלית גורסת כי קביעת מחיר (Pricing ) למוצרים ושירותים משפיעה על הביקוש-כמות מבוקשת ועל כן, קביעת המחיר ללקוח (Pricing) מהווה מרכיב חשוב מאוד בהחלטה האסטרטגית של החברה.
עוד...
דומה שכולם כבר שמעו את המונח S5. למי שעדיין לא שמע ולא מכיר, אתאר כאן את המושג ואת משמעויותיו. החידוש במאמר הוא בהבנת המשמעויות העמוקות ביותר של הנושא.
עוד...
